Chuyển đến phần thân
Lotte Cinema APP
Bạn có muốn đặt nó với ứng dụng ngay bây giờ không? Nhập cảnh mà không có vé! Ứng dụng Lotte Cinema qr Nếu bạn lấy mã? Tới trang cài đặt ứng dụng!
Lotte Cinema Facebook

Hỗ trợ khách hàng

Liên hệ CSKH

Nếu Qúy khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, Qúy khách vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng của LOTTE Cinema tại đây. Chúng tôi sẽ phản hồi với Qúy khách trong vòng 24h.Mọi yêu cầu nhận được sau 6 giờ chiều vào thứ Sáu sẽ được xử lý vào tuần tới. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Chọn sự đồng ý thu thập thông tin cá nhân của bạn

Cung cấp thông tin

LOTTE Cinema sẽ sử dụng các thông tin cá nhân thu thập được từ Thành viên để tối ưu hóa chương trình dành cho Thành viên và nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng. LOTTE Cinema cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào mục đích khác.
  • LOTTE Cinema sẽ sử dụng các thông tin cá nhân thu thập được từ Thành viên để tối ưu hóa chương trình dành cho Thành viên và thực hiện các hoạt động tiếp thị hướng đến Khách hàng và nhằm tối ưu hóa hiệu quả của chương trình.
  • LOTTE Cinema không sử dụng thông tin cá nhân thu được từ Thành viên vào các mục đích khác mà không có sự đồng ý của Thành viên đó và cũng không được tiết lộ thông tin cá nhân đó cho người khác ngoài trừ những trường hợp sau đây:
  • + Trường hợp những thông tin tối thiểu (tên, địa chỉ, số điện thoại và email) được yêu cầu tiết lộ để cấp cho nhà cung cấp dịch vụ hoạt động tiếp thị hướng đến Khách hàng.
  • + Trường hợp thông tin cá nhân được tiết lộ cho mục đích thống kê, nghiên cứu, hay hoạt động tiếp thị, với điều kiện là những thông tin này được tiết lộ dưới hình thức mà bằng cách đó không thể nào xác định được bất cứ một người cụ thể nào; hoặc
  • + Trường hợp tiết lộ thông tin cá nhân theo yêu cầu của pháp luật.
Nhập thông tin thành viên

Thông tin thành viên

* Các mục hiển thị là bắt buộc.
Thông tin thành viên
ID
Vui lòng chỉ nhập số
@

Bộ phận Chăm sóc khách hàng của LOTTE Cinema sẽ phản hồi với Qúy khách qua địa chỉ Email này. Qúy khách vui lòng nhập chính xác địa chỉ email.
Nhập nội dung yêu cầu

Nội dung câu hỏi

* Các mục hiển thị là bắt buộc.
Nội dung liên hệ một-một
Loại câu hỏi *
Rạp chiếu phim * Chọn rạp chiếu phim
0 / 2.000 Ký tự
Tìm tệp
jpg, jpeg, png, bmp, gif, pdf (2MB × 1)
Tệp được đính kèm
Cho dù để trả lời
Hủy bỏ Gửi